作為一家中外合資壽險公司，招商信諾人壽已經(jīng)在中國的醫(yī)療健康領(lǐng)域深耕十余年了。向來以專業(yè)著稱的招商信諾人壽，更是得到了《2020年度中國醫(yī)院排行榜》中百強醫(yī)院的認可——全國百強醫(yī)院的前50名中，招商信諾人壽的直付覆蓋率達到了驚人的76%，而在榜單的前10名中，直付覆蓋率更是高達90%，刷新了往年記錄。

招商信諾人壽：就醫(yī)直付，讓醫(yī)療保險更貼心

招商信諾人壽副總經(jīng)理、總精算師兼首席市場官蔡廉和表示：“作為一家以健康保障為特色的商業(yè)保險公司，招商信諾人壽一直積極嘗試實現(xiàn)商業(yè)保險與醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療機構(gòu)的有效銜接。我們不斷拓展與中國及海外地區(qū)醫(yī)療機構(gòu)與醫(yī)療專家的合作，為客戶提供更廣泛的就醫(yī)選擇和直付醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)，讓就醫(yī)變得更簡單、更便捷、更貼心。”

截至2021年11月，招商信諾人壽已與中國超過860家醫(yī)院達成直付合作關(guān)系。當(dāng)醫(yī)療費用屬于保障范圍時，客戶便無需在直付合作醫(yī)院內(nèi)支付醫(yī)療費用，而是由招商信諾人壽與醫(yī)療機構(gòu)直接結(jié)算，大大簡化了理賠手續(xù)，提升了就醫(yī)體驗。

不僅如此，招商信諾人壽一直以來專注與醫(yī)療機構(gòu)及藥企之間的深度融合，在提供風(fēng)險保障的基礎(chǔ)上，為被保險人提供集預(yù)防、治療、康復(fù)于一體的整體解決方案，已經(jīng)從過往的費用“支付者”轉(zhuǎn)型為主動的健康“管理者”。首先，通過自建擁有醫(yī)學(xué)背景和豐富臨床經(jīng)驗的健康管理團隊，以及三甲醫(yī)院優(yōu)質(zhì)醫(yī)生團隊的資源，招商信諾人壽打通了從診前預(yù)判分診、診中陪同就診到診后康復(fù)指導(dǎo)的服務(wù)閉環(huán)。值得一提的是，依托外方股東信諾集團在全球強大的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)，招商信諾人壽在全球的直付合作醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)多達150萬家。

招商信諾人壽：視頻問診，讓醫(yī)療保險更便捷

與此同時，為了滿足消費者日益增長的健康管理需求，招商信諾人壽健康險為高端醫(yī)療險客戶重磅上線了視頻問診服務(wù)，提供在線視頻問診、送藥到家、藥費直付一站式服務(wù);不僅可以7*24小時不限時不限次問診，健康問題一鍵求醫(yī)，還可電子處方立即配藥，最快28分鐘送藥上門，全面優(yōu)化客戶體驗。

招商信諾人壽：穩(wěn)健發(fā)展，讓醫(yī)療保險更可信

多年的穩(wěn)健經(jīng)營及在健康保障上的持續(xù)深耕讓招商信諾人壽近年來廣泛收獲來自監(jiān)管、行業(yè)協(xié)會、媒體及第三方機構(gòu)的認可：連續(xù)七年榮獲《21世紀經(jīng)濟報道》“年度穩(wěn)健經(jīng)營保險公司”大獎、《第一財經(jīng)》“最佳健康保障創(chuàng)新保險公司”等殊榮。

為了打造更適合中國消費者的保險產(chǎn)品，招商信諾人壽始終堅持 “因客戶而變”的服務(wù)原則。將客戶作為服務(wù)的中心，一切產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)升級，都從客戶的需要而出發(fā)。此次積極提升醫(yī)院直付覆蓋率，也是為了最大限度的精簡消費者就醫(yī)后的付款環(huán)節(jié)，讓消費者體驗到更舒適的醫(yī)療保險服務(wù)。同時，與全國百強醫(yī)院的順利合作，也是招商信諾人壽雄厚實力的最好證明。