10月27日,鎮(zhèn)平縣數(shù)字化城市管理系統(tǒng)項目建設(shè)通過省級驗收。由省住建廳組織的專家組認為,鎮(zhèn)平縣數(shù)字化城管系統(tǒng)文檔資料齊全,建立了符合鎮(zhèn)平縣實際的數(shù)字化城市管理組織模式,成立了相對獨立的數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮機構(gòu),制定并執(zhí)行了有效的監(jiān)督機制、處置機制和績效評價制度,建立了專職的監(jiān)督員、受理員和派遣員隊伍,城市管理新模式效果已經(jīng)顯現(xiàn)。在試運行期內(nèi),立案率達到99.98%,處置率達到99.97%,結(jié)案率達到99.39%,各項工作機制得到建立和落實,并形成了城市管理長效機制。經(jīng)現(xiàn)場抽樣考察,市容環(huán)境整潔,街面秩序總體良好,系統(tǒng)操作熟練。最終綜合評定,得分為92分,系統(tǒng)通過正式驗收。
據(jù)悉,鎮(zhèn)平縣委、縣政府高度重視數(shù)字化城市管理系統(tǒng)建設(shè),經(jīng)過前期大量的調(diào)研、立項、方案征集設(shè)計、論證評審等各項工作,2016年投資1300余萬元啟動了數(shù)字化城市管理系統(tǒng)項目建設(shè),2018年1月正式建成并投入試運行。自運行以來,按照“第一時間發(fā)現(xiàn)問題、第一時間處置問題、第一時間解決問題”的工作要求,通過信息采集員上報、城管服務(wù)熱線、微信平臺等方法,共上報城市管理案件141942件,有效處置案件141476件,結(jié)案率99.84%,主動發(fā)現(xiàn)的城市管理各類問題數(shù)量明顯增多,一些隱性問題得到及時公開和解決,推動了城市管理重心下移提質(zhì)、源頭治理增效,實現(xiàn)了城市管理由被動到主動、由粗放到精細、由單一到多元的重大轉(zhuǎn)變。特別是將數(shù)字化監(jiān)督指揮平臺與全縣中心工作緊密結(jié)合,注重發(fā)揮快捷、準確、高效的獨特優(yōu)勢,在“三城聯(lián)創(chuàng)”、安全生產(chǎn)等工作中擴寬采集渠道和范圍,限時辦結(jié),日清日算,發(fā)揮了突出的作用,為鎮(zhèn)平城市高質(zhì)量發(fā)展提供了數(shù)字保障。
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