優(yōu)化營商環(huán)境工作開展以來,市水利局認(rèn)真貫徹市委、市政府工作部署,把優(yōu)化水利營商環(huán)境作為重中之重工作,成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組、建立工作專班,動員全系統(tǒng)人人參與、時(shí)時(shí)關(guān)注,以打造“六最”營商環(huán)境為目標(biāo),以優(yōu)服務(wù)、簡環(huán)節(jié)、壓時(shí)限、提質(zhì)效為重點(diǎn),打好“加減乘除”組合拳,助力全市優(yōu)化營商環(huán)境工作“保五爭三搶第一”。
在服務(wù)上做“加法”,真正提高服務(wù)質(zhì)量
一是以上率先,全員參與。局黨組建立優(yōu)化營商環(huán)境“月推進(jìn)”機(jī)制,組織局領(lǐng)導(dǎo)、科室負(fù)責(zé)人定期到行政大廳“走流程”,及時(shí)研究解決工作中存在的困難和問題,對領(lǐng)導(dǎo)班子、業(yè)務(wù)科室分別開展培訓(xùn)。研究制定水利系統(tǒng)優(yōu)化營商環(huán)境三十條、便民惠企十二條等措施,規(guī)范各項(xiàng)事權(quán)運(yùn)用,在水土保持、水資源、水利建設(shè)市場等領(lǐng)域出臺專項(xiàng)措施,為企業(yè)減負(fù)分憂。召集全市200多家涉水企業(yè)開展政策宣貫,深入開展“萬人助萬企”“水利干部包聯(lián)涉水企業(yè)”活動,10名處級領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)的20家企業(yè)40個(gè)問題全部解決到位,64名干部包聯(lián)服務(wù)293家涉水企業(yè),累計(jì)走訪企業(yè)160家次,收集問題86個(gè),正在整理研究,適時(shí)出臺相應(yīng)措施予以解決。二是即來即辦,快捷高效。印發(fā)《南陽市水利局關(guān)于明確即辦業(yè)務(wù)相關(guān)事宜的通知》《南陽市水利局關(guān)于授權(quán)首席代表辦理部分即辦業(yè)務(wù)的通知》,在我局33項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)中選擇21項(xiàng)作為先行試點(diǎn),打破傳統(tǒng)模式,實(shí)行即來即辦。三是暢通渠道,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。制定《南陽市水利局關(guān)于做好政務(wù)服務(wù)平臺咨詢投訴建設(shè)處理工作的通知》《南陽市水利局政務(wù)服務(wù)“好差評”工作制度(試行)》,不斷規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),暢通投訴渠道,真正做到政務(wù)服務(wù)“便捷、高效、管用”。
在權(quán)利上做“減法”,持續(xù)深化簡政放權(quán)
一是梳理清單,調(diào)整權(quán)責(zé)。結(jié)合法律法規(guī)立改廢釋、機(jī)構(gòu)和職能調(diào)整要求,對256項(xiàng)權(quán)責(zé)清單進(jìn)行調(diào)整,目前保留職權(quán)189項(xiàng),全部進(jìn)行公示。開展3輪涉水規(guī)范性文件清理,梳理18個(gè)規(guī)范性文件,其中廢止11個(gè),為打造法制化營商環(huán)境提供完善的制度保障。二是簡政放權(quán),激發(fā)活力。將除省水利廳下放至我市和法律法規(guī)規(guī)定的市級審批職權(quán)外,其他審批權(quán)限全部下放至縣級。三是告知承諾,先建后補(bǔ)。在水土保持方案、取水許可等審批事項(xiàng)中選擇一批顆?;马?xiàng)實(shí)行告知承諾制審批,申請人對申請事項(xiàng)需要具備的條件和完成的標(biāo)準(zhǔn)做出承諾后即可開始實(shí)施,在實(shí)施過程中完善審批手續(xù),達(dá)到審批標(biāo)準(zhǔn)。
在管理上做“乘法”,著力提升監(jiān)管效能
一是建立公平競爭審查機(jī)制。嚴(yán)格貫徹落實(shí)權(quán)責(zé)清單之外不設(shè)卡的要求,印發(fā)《南陽市水利局關(guān)于建立公平競爭審查工作機(jī)制的通知》,明確審查范圍、審查程序、審查主體和審查標(biāo)準(zhǔn)。二是深入開展“雙隨機(jī)”檢查。制定《南陽市水利局“雙隨機(jī)一公開”實(shí)施方案》,建立執(zhí)法檢查對象主體名錄庫和執(zhí)法檢查人員名錄,對取水許可、水土保持等12個(gè)市場主體開展涉企服務(wù)和監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題20個(gè),全部幫助糾正。三是強(qiáng)化執(zhí)法行為監(jiān)督。推行執(zhí)法案件“雙公示”制度,案件辦理過程、結(jié)果和經(jīng)辦人員信息均在網(wǎng)上公示,設(shè)立舉報(bào)電話,接受社會監(jiān)督,避免亂辦案、辦錯(cuò)案的現(xiàn)象發(fā)生。2020年以來“雙公示”行政許可事項(xiàng)328項(xiàng),行政處罰事項(xiàng)33項(xiàng),公示事項(xiàng)覆蓋率100%。四是大力開展法治宣傳。利用“世界水日”“中國水周”“國家憲法日”等節(jié)點(diǎn),深入開展優(yōu)化營商環(huán)境政策和水利法治宣傳教育活動,發(fā)放公益短信15萬條,發(fā)放宣傳資料2萬余份。組織開展的營商環(huán)境專題視頻培訓(xùn)和“人人都是營商環(huán)境”主題黨日活動,被“營商環(huán)境看河南”欄目采用,并全省推廣。
在審批上做“除法”,破除體制機(jī)制障礙
一是簡化程序,壓縮時(shí)限。按照“能刪必刪,能減必減”原則,對水利工程建設(shè)項(xiàng)目審批流程進(jìn)行優(yōu)化,由原來的100個(gè)工作日,壓縮至18個(gè)工作日,辦理時(shí)限全省最短;取水許可、洪水影響評價(jià)、水土保持方案等審批事項(xiàng)全部壓縮至2個(gè)工作日內(nèi)完成。二是精簡材料,減證便民。在省定模版基礎(chǔ)上,依法依規(guī)對申請材料進(jìn)行精簡,取消74項(xiàng)申請材料,精簡率45%,得到相關(guān)企業(yè)一致好評。三是優(yōu)化流程,放寬條件。以落實(shí)項(xiàng)目前期“一件事”為目標(biāo),立足水利工作實(shí)際,在工程項(xiàng)目前期手續(xù)辦理上,最大限度減少了水土保持方案審批、洪水影響評價(jià)等方面的前置條件。出臺《水利建設(shè)項(xiàng)目工程總承包指導(dǎo)意見(試行)》,推進(jìn)水利工程建設(shè)體制改革不斷深入。四是降低門檻,打通堵點(diǎn)。在企業(yè)群眾參與涉水事務(wù)上,盡可能放寬條件、提供便利。精簡水資源論證報(bào)告書審查材料,給予建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)場交易更多平臺選擇,降低水利建設(shè)項(xiàng)目投標(biāo)限制,明確要求不得隨意提高資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),努力消除制約企業(yè)參與公平競爭的堵點(diǎn)痛點(diǎn),為涉水企業(yè)創(chuàng)造良好營商環(huán)境。
下一步,市水利局將繼續(xù)瞄準(zhǔn)“六最”營商環(huán)境,按照“快、便、高、清、好、正、低”的原則,進(jìn)一步解放思想、自我革命,拉高標(biāo)桿、對標(biāo)提升,以更新觀念、更實(shí)舉措、更嚴(yán)作風(fēng)、更好成效,推動水利營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,助力我市成為全國一流的營商環(huán)境標(biāo)桿城市。
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