近日,南陽市審計(jì)局在保障性安居工程審計(jì)中發(fā)現(xiàn),由于缺少部門信息共享,導(dǎo)致審核效率低下的問題,并提出針對(duì)性審計(jì)建議。市住房保障部門高度重視,積極協(xié)調(diào)民政、公安、不動(dòng)產(chǎn)、稅務(wù)等相關(guān)職能部門,依托政務(wù)服務(wù)信息平臺(tái),委托專業(yè)公司研發(fā)了南陽市保障性住房服務(wù)APP,并在“宛快辦”平臺(tái)上開通了保障性住房服務(wù)端口。
審計(jì)發(fā)現(xiàn),之前群眾在辦理公租房業(yè)務(wù)申請(qǐng)時(shí),只能攜帶紙質(zhì)材料,實(shí)地到住房保障部門窗口辦理,有時(shí)會(huì)因?yàn)橘Y料不完整等原因,來回跑腿辦理,住房保障部門在資格審核時(shí)只能采取人工審核,需逐一在房管部門查詢,審核效率低下、誤差率較高,被保障人員的住房信息變化時(shí)也不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并要求退出,群眾對(duì)此很不滿意。經(jīng)過審計(jì)整改,廣大住房困難家庭通過使用保障性住房服務(wù)APP,一臺(tái)手機(jī),幾個(gè)簡(jiǎn)單的操作,就能完成公租房的申請(qǐng)、審核、分配、交租、年審等業(yè)務(wù),符合條件的人就能夠有機(jī)會(huì)申請(qǐng)到一套政府建設(shè)的公共租賃住房,真正實(shí)現(xiàn)了“一網(wǎng)通辦”,讓“信息多跑路,群眾少跑腿”,極大地方便了住房困難群眾在公租房資格申請(qǐng)、進(jìn)度查詢、自助繳費(fèi)等相關(guān)業(yè)務(wù),大大提高了群眾的辦事效能,生活越來越有“幸福感”。
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