為做好建設(shè)項目服務(wù)保障工作,切實解決企業(yè)急難問題,助力項目建設(shè)跑出“加速度”,近日,市自然資源和規(guī)劃局行政審批服務(wù)人員來到南陽木蘭花置業(yè)有限公司大城小院項目工地,開展“零距離”上門服務(wù)活動,幫助企業(yè)解決項目土地規(guī)劃核實難題。
活動中,工作人員詳細了解企業(yè)辦理竣工驗收前期準備情況,仔細詢問企業(yè)辦理項目土地規(guī)劃核實業(yè)務(wù)中存在的問題和困難,并就土地規(guī)劃核實、建設(shè)項目聯(lián)合驗收相關(guān)政策、業(yè)務(wù)辦理流程及申請材料向企業(yè)作了詳細介紹和說明,最后對企業(yè)辦理業(yè)務(wù)存在的問題和困難共同研究提出解決思路和方案。
“‘零距離’上門服務(wù)讓我們足不出戶就可以清楚了解有關(guān)政策及辦理流程,有針對性的解決了我們項目推進過程中的遇到的困難,服務(wù)在一線、排憂在一線,這種工作方式很贊!”南陽木蘭花置業(yè)有限公司相關(guān)負責人對市自然資源和規(guī)劃局上門提供服務(wù),主動幫助企業(yè)解決難題給予了高度評價。
“零距離”上門服務(wù)是市自然資源和規(guī)劃局提升行政審批服務(wù)效能、優(yōu)化營商環(huán)境的一個縮影。近年來,市自然資源和規(guī)劃局始終秉承便民利企的工作理念,緊扣企業(yè)發(fā)展需求,充分發(fā)揮部門職能作用,把方便企業(yè)和群眾辦事作為服務(wù)的出發(fā)點和落腳點,聚力探索出全程網(wǎng)辦、免費郵寄、上門服務(wù)等一系列貼心、暖心服務(wù),努力營造優(yōu)質(zhì)高效的營商環(huán)境。
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