隨著我區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作不斷深入，區(qū)域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展對(duì)各個(gè)職能部門(mén)服務(wù)水平提出了更高要求。為進(jìn)一步提升行政審批服務(wù)人員政務(wù)服務(wù)規(guī)范化水平,助力萬(wàn)人助萬(wàn)企活動(dòng)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，6月16日，區(qū)行政服務(wù)中心開(kāi)展窗口服務(wù)規(guī)范行為禮儀培訓(xùn)，提升政務(wù)窗口工作人員的文明禮儀素養(yǎng)。

此次培訓(xùn)邀請(qǐng)了中華禮儀文化研究會(huì)宋海風(fēng)副會(huì)長(zhǎng)，從個(gè)人形象塑造、禮儀行為規(guī)范與業(yè)務(wù)受理溝通技巧等方面，為大家詳細(xì)講解窗口工作人員良好文明禮儀。

通過(guò)培訓(xùn)，窗口工作人員規(guī)范化服務(wù)水平得到了進(jìn)一步提高，大家紛紛表示在今后的工作中將以更加主動(dòng)熱情的態(tài)度和文明禮貌的言行，為辦事群眾企業(yè)服務(wù)，不斷提升窗口服務(wù)水平。

區(qū)政務(wù)服務(wù)中心有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，中心將以此次培訓(xùn)為契機(jī)，以提高人民群眾滿(mǎn)意度為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，結(jié)合推進(jìn)實(shí)施流程再造深化“一窗受理”改革，聚焦加強(qiáng)規(guī)范化服務(wù)建設(shè)。進(jìn)一步展現(xiàn)行政服務(wù)中心窗口工作人員講文明、重禮儀的良好精神風(fēng)貌，提升政務(wù)服務(wù)水平，當(dāng)好服務(wù)企業(yè)和群眾的服務(wù)員，用實(shí)際行動(dòng)助力萬(wàn)人助萬(wàn)企和營(yíng)商環(huán)境建設(shè)，打造屬于經(jīng)開(kāi)區(qū)特色的高品質(zhì)為企服務(wù)專(zhuān)業(yè)化大廳。