為進一步深化“放管服”改革,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,切實解決企業(yè)和群眾辦事過程中遇到的難題,提高政務(wù)服務(wù)水平,7月1日上午,社旗縣財政局黨組書記、局長張偉斌到縣服務(wù)大廳窗口,先后以“辦理人”和“經(jīng)辦人”的身份,全程體驗審批流程。
在辦公現(xiàn)場,張偉斌通過與窗口工作人員及辦事群眾溝通交流,了解今年來重新梳理的行政審批事項辦理環(huán)節(jié)、審批流程、申報材料,全方位查找審批服務(wù)過程中存在的“難點”“堵點”,并有針對性地對服務(wù)窗口的辦理流程、辦理時限及辦理方式等提出優(yōu)化措施,促進審批服務(wù)提質(zhì)增效。
張偉斌表示,辦事效率和工作態(tài)度最能體現(xiàn)服務(wù)型政府的形象。落實好簡政放權(quán)、優(yōu)化流程項目,要求窗口辦公人員工作耐心、態(tài)度貼心,服務(wù)熱心,認真履行綜合窗口受理、一次性告知、服務(wù)承諾、首問負責(zé)等制度,向辦事群眾提供辦理各項業(yè)務(wù)的一次性告知單,實現(xiàn)便民服務(wù)不斷升級,營商環(huán)境不斷優(yōu)化。
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