今年以來(lái)，裴城鎮(zhèn)建立健全“黨建+信訪”工作機(jī)制，在充分調(diào)動(dòng)基層黨員力量投身基層社會(huì)治理工作的同時(shí)，繼續(xù)深入推進(jìn)鎮(zhèn)村干部為民辦實(shí)事的深度與廣度，進(jìn)一步促進(jìn)黨建與信訪工作深度融合，全力把群眾信訪工作打造成“群眾信任工作”。

一是建立工作機(jī)制，筑牢黨建引領(lǐng)信訪“主陣地”。鎮(zhèn)黨委高度重視信訪維穩(wěn)工作，組織干部學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，把“黨建+信訪”工作納入黨委中心工作專題調(diào)度，形成“黨委書(shū)記抓全鎮(zhèn)、聯(lián)系村領(lǐng)導(dǎo)抓聯(lián)系村、相關(guān)部門齊抓共管”的工作機(jī)制。建立滾動(dòng)更新機(jī)制，對(duì)各級(jí)信箱、熱線和反饋情況建立臺(tái)賬，進(jìn)行清單式交辦、閉環(huán)式管理。同時(shí)，每天均安排1名班子成員在鎮(zhèn)坐班接訪，協(xié)調(diào)處理信訪事項(xiàng)。針對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)信訪問(wèn)題，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持第一時(shí)間下訪約訪，耐心細(xì)致地了解群眾所反映的具體訴求，認(rèn)真聽(tīng)取群眾想法，依法依規(guī)處理信訪問(wèn)題，實(shí)打?qū)嵉亟鉀Q問(wèn)題。

二是劃分責(zé)任網(wǎng)格，畫(huà)好矛盾糾紛調(diào)解“同心圓”。以村為單位，成立24個(gè)村級(jí)調(diào)委會(huì)，均開(kāi)設(shè)接待窗口和矛盾糾紛調(diào)解室，科學(xué)配備24名村級(jí)調(diào)委會(huì)主任，69名調(diào)解員，139名村級(jí)網(wǎng)格員，全過(guò)程參與本村矛盾糾紛的調(diào)解，堅(jiān)持公平公正原則，及時(shí)研究解決。以24個(gè)村黨群服務(wù)中心為“聚力點(diǎn)”，保證隨時(shí)有人接待群眾來(lái)訪，確保矛盾糾紛還在萌芽狀態(tài)便得到化解，讓村民調(diào)解委員會(huì)成為距離群眾最近的“仲裁庭”。截至當(dāng)前已走訪群眾2000余戶，走訪過(guò)程中主動(dòng)詢問(wèn)群眾意見(jiàn)，收集群眾意見(jiàn)建議60余條，已對(duì)其中13條有效意見(jiàn)進(jìn)行了梳理改進(jìn)，力爭(zhēng)問(wèn)題不出村，將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。

三是強(qiáng)化源頭治理，搭建黨群共同協(xié)商“連心橋”。加大矛盾糾紛排查分析的密度和廣度，統(tǒng)籌各類資源，從源頭化解矛盾糾紛事件。充分發(fā)揮黨員中心戶調(diào)解工作崗有效觸角作用，從田間地頭到群眾庭院，不拘形式及時(shí)解決矛盾糾紛，做到哪里有矛盾糾紛、哪里就有調(diào)解員的身影，發(fā)揮好矛盾“減震器”的作用。廣泛開(kāi)展板凳會(huì)，駐村工作組和村“兩委”干部通過(guò)板凳會(huì)、面對(duì)面談心等形式了解群眾所思所想所盼所求，及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切，把村民的事當(dāng)作自己的事。同時(shí)也將政策及工作開(kāi)展情況傳達(dá)到每一戶，讓村民們參與其中，實(shí)現(xiàn)“黨建+信訪”工作持續(xù)向好的基層治理新格局，真正做到矛盾糾紛不出村。

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