烈日炎炎,酷暑高溫,身著藍色馬甲的郾城區(qū)醫(yī)保局工作人員不畏汗流浹背“走街串巷”,穿梭在鎮(zhèn)村、社區(qū)、街道等廣場人員密集的場地,與過往群眾詳細解讀最新醫(yī)保政策,分發(fā)宣傳彩頁,親切交談間,群眾時不時投來感激之情的滿意微笑,這也是對我們醫(yī)保工作的肯定認可。
今年以來,區(qū)醫(yī)保局圍繞“織密基金監(jiān)管網(wǎng),共筑醫(yī)保防護線”主題,以解讀基本醫(yī)療保險、大病保險、醫(yī)療救助三層醫(yī)療保障體系為載體,多角度、多渠道、多形式開展政策宣傳。一是在黃河廣場、會展中心大屏幕,以及各定點醫(yī)藥機構(gòu)電子屏和醒目位置播放宣傳片開展政策宣傳,重點宣傳行業(yè)規(guī)定、違規(guī)成本、經(jīng)辦服務職責、法律責任等,引導醫(yī)務人員規(guī)范醫(yī)療服務行為。二是運用簡明扼要、通俗易懂的文字,印制手提袋、蠅子拍、扇子等群眾實用的物品,深入醫(yī)院、小區(qū)、廣場等地,以聊天形式進行現(xiàn)場答疑解惑,重點宣傳最新醫(yī)保政策、報銷基本流程、轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院備案、待遇享受等群眾密切相關(guān)的問題,全面提升群眾對醫(yī)保政策的知曉率,樹立醫(yī)保部門為民親民的良好形象。三采取現(xiàn)身說法、警示教育、晾曬案例、轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈、短視頻平臺等宣傳形式,公開曝光定點醫(yī)藥機構(gòu)、參保個人等各類監(jiān)管對象欺詐騙保案例,保持有效震懾,目前由1名參保個人因為騙保問題自覺充當“普法短視頻”素材,視頻已上報省局參加評選。
下一步,我局持續(xù)以“作風能力建設(shè)年”為契機,進一步加大醫(yī)保政策宣傳力度,提高廣大群眾對醫(yī)保政策的知曉率和對醫(yī)保工作的滿意度,鞏固提升“走流程辦業(yè)務解難題”和“經(jīng)辦服務下沉”活動成果,積極組織醫(yī)保政策宣講“五進”活動,真正打通醫(yī)?;萜蟊忝穹盏摹白詈笠还铩?,切實做到“醫(yī)保政策暖人心、醫(yī)保工作更貼心”,不斷提升廣大群眾的獲得感、幸福感、安全感。
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