今年以來，市公安局以"放管服"改革為牽引，聚焦市場主體關(guān)切，緊貼民生民意所盼，圍繞減時間、減材料、減環(huán)節(jié)、減跑動，持續(xù)深化政務(wù)流程再造，打造精簡高效的政務(wù)生態(tài)，助力營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。 強化簡政放權(quán)，降低群眾辦事成本。市公安局推進(jìn)市縣兩級行政審批服務(wù)科成立，高效推進(jìn)"大廳之外無審批"，涉企審批事項全部集中至行政審批科受理、審批，做到"一枚印章管審批"。梳理數(shù)據(jù)共享能力清單11個，申請掛載部省數(shù)據(jù)接口16個，申請省電子身份證、戶口簿接口，實現(xiàn)市直單位之間信息資源的互通互查、互認(rèn)共享，簡化辦事程序。調(diào)整下放17項市級經(jīng)濟社會管理權(quán)限，公安戶籍、車駕管等85項高頻事項集中到基層派出所辦理，自主下放車輛查封解封等業(yè)務(wù)權(quán)限，助力縣域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。 優(yōu)化政務(wù)流程，提高群眾辦事效率。創(chuàng)建全省公安政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化改革試點，制定536個事項辦理流程圖，編制規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、通俗化的辦事指南，改革成果錄入公安部政務(wù)事項管理系統(tǒng)。壓縮辦理時限、重構(gòu)業(yè)務(wù)流程。至目前，政務(wù)事項法定辦結(jié)時限總數(shù)由4587個工作日壓縮至291個工作日，98項事項"一證通辦"，97項事項"容缺辦理"，"跨省通辦"、"一件事一次辦"特色事項深入實施，累計辦理戶口遷移"跨省通辦"業(yè)務(wù)1710件、"開具無犯罪記錄證明"事項累計服務(wù)99532余人次。全面實現(xiàn)新開辦企業(yè)印章刻制零成本，印章刻制實現(xiàn)立等可取，今年以來免費為4017家新開辦企業(yè)刻制印章20085枚印章，節(jié)約成本116余萬元；涉水、電、氣、熱等施工占道、開挖許可事項實行"零承諾""零審批"。 實化便民服務(wù)，提升群眾辦事體驗。創(chuàng)建以"南陽微警局"為龍頭的公安政務(wù)品牌，上線"肖振宇尋親工作室"、"警企服務(wù)中心"等特色模塊，打造警民共建共治共享的網(wǎng)上"楓橋經(jīng)驗"。累計幫助全國1400余個離散家庭實現(xiàn)團圓，線上證件辦理為民節(jié)約500余萬元，受理解決企業(yè)訴求135件。推行馬上辦、一窗辦、即時辦等"十辦"舉措，開辟流動車管所、無人警局等服務(wù)渠道，大力推進(jìn)延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、全時服務(wù)，車駕管、出入境、戶籍等窗口均實行了"365式"服務(wù)和"7×24"小時服務(wù)，惠及企業(yè)群眾6萬余人次。改造升級公安專區(qū)，每周開展"一把手親身辦、走流程"活動，明確"首問首接負(fù)責(zé)制"、"一次性告知制"等工作制度，讓貼心式、暖心式、走心式服務(wù)延伸至每一個服務(wù)場景。今年以來，共開展市縣兩級"一把手走流程"214人次、整改問題27個、幫助企業(yè)解決問題710余件，助力窗口服務(wù)效能、企業(yè)群眾體驗感大幅提升。