日前，河南省人民政府辦公廳下發(fā)《關(guān)于印發(fā)支持企業(yè)春節(jié)前后穩(wěn)崗穩(wěn)產(chǎn)若干政策措施的通知》，南陽東城供電公司迅速響應(yīng)，根據(jù)南陽供電公司統(tǒng)一安排，按照對執(zhí)行分時電價的工業(yè)企業(yè)實(shí)施階段性用電優(yōu)惠，對在1月17日—2月5日時限內(nèi)有關(guān)企業(yè)平段電量按到戶電度電費(fèi)的80%結(jié)算、谷段用電量按現(xiàn)行電價結(jié)算，全力助企穩(wěn)產(chǎn)增效。

去年以來，東城供電公司不斷優(yōu)化高新區(qū)電力營商環(huán)境。一是強(qiáng)化應(yīng)急搶修服務(wù)支持企業(yè)復(fù)工穩(wěn)產(chǎn)。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)帶班制和節(jié)假值班制，應(yīng)急搶修隊(duì)伍24小時輪流值守。細(xì)化供電方案，全力提升供電可靠性，利用無人機(jī)、紅外測溫儀等加大對線路的巡視，提前進(jìn)行隱患排查，對可能存在隱患的設(shè)備及時進(jìn)行更換。主動對轄區(qū)內(nèi)工業(yè)企業(yè)用戶的供電線路及用電設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場安全檢查，防止電氣設(shè)備“帶病”運(yùn)行，為客戶提供應(yīng)對用電高峰、節(jié)能降耗、設(shè)備診斷等技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。

二是 “線上宣傳+線下走訪”宣講惠企政策。結(jié)合“萬人助萬企”，確保企業(yè)對用電優(yōu)惠應(yīng)知盡知、能享盡享。目前已陸續(xù)走訪中南鉆石有限公司、北控水務(wù)集團(tuán)和中煙集團(tuán)等重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)，面對面為客戶解讀電價優(yōu)惠政策，并針對客戶存在的疑問進(jìn)行溝通解答。

三是細(xì)化服務(wù)確保電力惠企政策落實(shí)到位。細(xì)化惠企政策執(zhí)行落地的工作機(jī)制和服務(wù)流程，明確甄別程序、優(yōu)惠范圍、政策清單和服務(wù)話術(shù)，組織開展關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的特別抄表計(jì)劃，確保對符合政策的工業(yè)企業(yè)用戶在2023年1月17日和2023年2月6日的零點(diǎn)電表數(shù)據(jù)及時、準(zhǔn)確、全面抄錄，保證優(yōu)惠政策執(zhí)行到位，優(yōu)惠對象一個不漏，優(yōu)惠金額準(zhǔn)確無誤，全力提升企業(yè)用電獲得感。