4月4日，記者從市文廣旅局獲悉，為進(jìn)一步加大改革創(chuàng)新力度，該局從企業(yè)和群眾實(shí)際需求出發(fā)，主動(dòng)申請(qǐng)將辦理量大、辦理頻率高的高頻業(yè)務(wù)“導(dǎo)游證核發(fā)”列入“一件事一次辦”。自2022年11月28日加入“一件事一次辦”以來(lái)，該局已辦理“我要辦理導(dǎo)游證”“一件事”130件，得到企業(yè)和群眾的普遍認(rèn)可。

放權(quán)賦能顯高效。為方便群眾“就近辦”“就地辦”，市文廣旅局主動(dòng)向省文旅廳爭(zhēng)取“導(dǎo)游證核發(fā)、補(bǔ)發(fā)、換發(fā)”業(yè)務(wù),方便群眾家門(mén)口就能辦理業(yè)務(wù)。自該權(quán)限下放以來(lái)，內(nèi)鄉(xiāng)、西峽、鎮(zhèn)平、鄧州等已辦理了6件“導(dǎo)游證換發(fā)”“導(dǎo)游證補(bǔ)發(fā)”業(yè)務(wù)。

減免材料出實(shí)效。針對(duì)部分導(dǎo)游在申請(qǐng)“導(dǎo)游證核發(fā)、補(bǔ)發(fā)、換發(fā)”業(yè)務(wù)時(shí)，因?qū)в钨Y格證長(zhǎng)期不用，存在丟失需向省文旅廳申請(qǐng)補(bǔ)辦后才能辦證的情況，市文廣旅局積極向省文旅廳爭(zhēng)取將導(dǎo)游證核發(fā)(包括導(dǎo)游證核發(fā)、補(bǔ)發(fā)、換發(fā)、信息變更地區(qū)、機(jī)構(gòu)5項(xiàng)業(yè)務(wù))業(yè)務(wù)申請(qǐng)材料中“導(dǎo)游資格證”予以減免。自今年3月16日起，辦理“導(dǎo)游證核發(fā)”所包含的5項(xiàng)業(yè)務(wù)不再需要提供導(dǎo)游資格證，3月份辦理“我要辦理導(dǎo)游證”“一件事”83件。

強(qiáng)化培訓(xùn)見(jiàn)長(zhǎng)效。為幫助各縣（市）文廣旅局盡快熟練掌握“導(dǎo)游證核發(fā)”3項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理流程，市文廣旅局組織開(kāi)展了為期6天的導(dǎo)游證業(yè)務(wù)專(zhuān)題工作培訓(xùn)會(huì)，每個(gè)工作日組織兩個(gè)縣（市）業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行“面對(duì)面、一對(duì)一”培訓(xùn)，結(jié)合《賦予縣（市）的經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理權(quán)限承接明白卡》，針對(duì)新下放導(dǎo)游證業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中的審核要點(diǎn)、材料標(biāo)準(zhǔn)、易出錯(cuò)環(huán)節(jié)以及專(zhuān)網(wǎng)系統(tǒng)操作流程進(jìn)行詳細(xì)指導(dǎo)，保證各縣（市）審批業(yè)務(wù)辦理人員“聽(tīng)得懂、學(xué)得會(huì)、記得牢”，避免承接單位對(duì)市級(jí)下放事項(xiàng)模糊不清、一知半解、似懂非懂等情況。

市文廣旅局將進(jìn)一步推進(jìn)“一件事一次辦”“放權(quán)賦能”深度融合，提升市場(chǎng)主體辦事水平與效率，滿足企業(yè)群眾“就近辦”需求，使“放管服效”改革紅利不斷釋放，提高企業(yè)群眾辦事體驗(yàn)感、獲得感、幸福感。