“只要不是原則性的問題，我們要站在企業(yè)的角度，敢擔當，讓企業(yè)感受我們的熱心，……”日前，南陽市人防辦黨組書記、主任趙陽，到市行政審批服務中心人防“窗口”，走流程，親身辦，解決流程不優(yōu)、服務企業(yè)態(tài)度“有點冷”問題。

趙陽在政務服務網(wǎng)查看行政許可事項流程圖時，針對市人防行政許可事項因壓減環(huán)節(jié)，調(diào)整為“審核合一”事項，與“全省人防系統(tǒng)行政許可流程圖”不一致問題強調(diào)，人防“窗口”要解放思想，參照省行政許可流程，從實際出發(fā)，盡快調(diào)整優(yōu)化南陽人防行政許可流程圖，讓辦事企業(yè)一目了然。

當時，牧原實業(yè)集團下屬全資子公司南陽錦鼎智能裝備有限公司，前來申請辦理剛收購的某環(huán)保機械公司項目人防核實認可手續(xù)，因原項目建設企業(yè)不存在，無《建設工程規(guī)劃許可證》，已納入問題樓盤項目，辦理人防手續(xù)前置條件“卡殼”。趙陽指出，對于省市重點企業(yè)項目，人防“窗口”不能死扣條文，要堅持“企業(yè)至上”，打破常規(guī)，特事特辦，保障企業(yè)合法權益。在企業(yè)出具相關收購事宜情況說明后，當即辦理了該項目《人防核實認可書》（宛人防整竣核〔2023〕026號）。

前不久，南陽市廣苑房地產(chǎn)開發(fā)有限公司建設的某城中村改造項目部分樓幢辦理了《竣工驗收備案函》，當日到檔案館備案時，需要《竣工驗收備案函》原件，遂來人防“窗口”咨詢?nèi)绾谓鉀Q。問題是，此原件是人防部門發(fā)往住建部門的函件，沒有明確是否發(fā)往建設企業(yè)，形成部門間“鴻溝”，造成企業(yè)來回跑?！爸灰皇窃瓌t性的問題，我們要站在企業(yè)的角度，敢擔當，讓企業(yè)感受我們的熱心，……”趙陽當場決定，人防“窗口”此原件存檔件給企業(yè)，今后類似函件多印發(fā)2份，隨時滿足企業(yè)需求。

市人防辦黨組成員、副主任方遂昌參加。