為助力企業(yè)做大做強，加速工業(yè)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，市工信局確立服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)發(fā)展的觀念，采取“硬核”舉措，為企業(yè)提供精準(zhǔn)、高效、有序和多層次、多形式、全方位的服務(wù)，贏得了廣大企業(yè)的“金口碑”。

強化觀念創(chuàng)新，當(dāng)好金牌“店小二”。推進萬人助萬企和企業(yè)服務(wù)中心深度融合，認(rèn)真踐行親清政商關(guān)系，大力倡樹情感上暖心、行動上貼心、措施上用心、付出上盡心、機制上順心、關(guān)系上無私心的“六心”服企精神。成立了新一屆南陽市企業(yè)聯(lián)合會、企業(yè)家協(xié)會，設(shè)立南陽企業(yè)家節(jié)，隆重舉辦企業(yè)家表彰大會，印制企業(yè)家服務(wù)卡，提升企業(yè)的滿意度獲得感。把每年5月18日設(shè)立為“企業(yè)家節(jié)”，弘揚企業(yè)家精神，舉行企業(yè)家表彰大會，功勛企業(yè)家、特別貢獻企業(yè)家、杰出科技創(chuàng)新專家和杰出工匠走上舞臺、站上“C”位，受到大張旗鼓表彰嘉獎。

強化機制創(chuàng)新，助企破解“煩心事”。以重點產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展為主題，出臺《“萬人助萬企”活動問題收集和快速解決長效工作機制》，推進落實企業(yè)家“暢聊早餐會”“企業(yè)服務(wù)日”“親清政商日”“企業(yè)問題研討解決日”制度，實施市場主體滿意度提升和關(guān)鍵領(lǐng)域堵點難點突破行動，建立線上線下多渠道問題受理機制。多級聯(lián)動，建立問題收集、研判解決、提級辦理、督辦反饋閉環(huán)流程，涉企問題保持動態(tài)清零，打造政企溝通“直通車”。嚴(yán)格落實“13710”工作制度，建立起問題快速收集、快速解決、全程跟蹤、及時反饋的閉環(huán)工作機制。

強化載體創(chuàng)新，釋放賦能“強磁力”。組織召開先進制造業(yè)、民營經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展暨“萬人助萬企”活動推進會，為優(yōu)秀民營企業(yè)、優(yōu)秀民營企業(yè)家和“萬人助萬企”先進單位頒獎。依托市企業(yè)服務(wù)中心這一平臺，在全市啟動“服務(wù)面對面、助企月月行”現(xiàn)場精準(zhǔn)對接助企活動。12月將對活動進行回顧總結(jié)，對入駐中心中介機構(gòu)進行考評。推動“宛商大講堂”走出去，與浙江大學(xué)合作，組織全市國家級專精特新“小巨人”企業(yè)負(fù)責(zé)人、優(yōu)秀中青年企業(yè)家代表近百人，在浙江大學(xué)國家科技園舉辦了南陽市中青年企業(yè)家綜合素能提升專題研修班，加速企業(yè)家綜合素質(zhì)提升。