近日,在接收到關(guān)于“旅行社設(shè)立許可(租賃場地)”業(yè)務(wù)“審管協(xié)同交接單”后,市文廣旅局第一時(shí)間到達(dá)相關(guān)公司,詳細(xì)講解《中華人民共和國旅游法》《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》等行業(yè)規(guī)范和法律規(guī)定及相關(guān)惠企政策,說明事中事后監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)并進(jìn)行預(yù)警提示,明確行業(yè)管理相關(guān)要求和經(jīng)營紅線,使審批與監(jiān)管有機(jī)融合,實(shí)現(xiàn)事前高效審批與事中事后監(jiān)管同步協(xié)調(diào)。
這是市文廣旅局依托“審管聯(lián)動”,提升審批時(shí)效與監(jiān)管效能的一個(gè)縮影。近年來,市文廣旅局以企業(yè)和群眾的需求為出發(fā)點(diǎn)、滿意度為落腳點(diǎn),搭建多維度“審管聯(lián)動”體系,實(shí)施行政審批“一站式延伸服務(wù)”改革,打造市場化、法治化、國際化一流營商環(huán)境,促進(jìn)行政審批與日常監(jiān)管工作有效銜接,全力拓寬行政審批綠色通道,主動破解企業(yè)難題,比如在辦理旅行社許可業(yè)務(wù)時(shí),改變傳統(tǒng)審批模式,行政審批科和市場管理科聯(lián)合出動,形成有效銜接機(jī)制,為企業(yè)量身定做幫扶方案、主動告知企業(yè)可以享受“免申即享”暫緩交納質(zhì)量保證金惠企政策、主動打通旅游景點(diǎn)業(yè)務(wù)渠道,并引薦到市文旅協(xié)會、旅游企業(yè)交流取經(jīng),深度了解南陽旅游業(yè)行情,不斷提升審批服務(wù)效率。
“放管服”是手段,優(yōu)化營商環(huán)境是目的。以“放”為核心、“管”為抓手、“服”為支撐。下一步,市文廣旅局將持續(xù)發(fā)揮“審管聯(lián)動”高效協(xié)同作用,建立核查和反饋機(jī)制,審批與監(jiān)管科室在“告知承諾”和“信用評價(jià)”方面加強(qiáng)協(xié)作,對違諾的行政相對人失信行為,錄入政務(wù)服務(wù)誠信檔案黑名單,開展聯(lián)合懲戒,切實(shí)提高審批與監(jiān)管效能,不斷增強(qiáng)企業(yè)群眾獲得感和滿意度,為提升政務(wù)服務(wù)效能再助力,助推南陽文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
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