10月10日,記者從市醫(yī)療保障局獲悉,我市在中心城區(qū)實施醫(yī)保政務服務事項“一城通辦”,建立健全醫(yī)保系統(tǒng)政務服務“一城通辦”新模式,打破地域限制,最大限度解決企業(yè)和群眾“多地跑”“折返跑”等問題,切實提升醫(yī)保政務服務便利度和企業(yè)、群眾滿意度。
即日起,參保企業(yè)和參保個人在辦理職工參保登記、城鄉(xiāng)居民參保登記、單位參保信息變更登記(非關(guān)鍵信息變更)、職工參保信息變更登記(非關(guān)鍵信息變更)、城鄉(xiāng)居民參保信息變更登記、異地就醫(yī)備案等38個醫(yī)保政務服務事項時,將不再區(qū)分戶籍地、居住地等參保地址,均可就近向市本級、臥龍區(qū)、宛城區(qū)醫(yī)保服務窗口提交材料辦理相關(guān)業(yè)務,享受中心城區(qū)醫(yī)保政務服務事項同標準受理、無差別辦理,實現(xiàn)醫(yī)保業(yè)務“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”。
我市醫(yī)保部門規(guī)范服務事項標準,統(tǒng)一全市醫(yī)保系統(tǒng)政務服務事項名稱、申辦材料、辦理流程、審查要點和辦結(jié)時限等標準,制定標準化工作規(guī)程,形成線上線下一致、全市范圍“六統(tǒng)一”的經(jīng)辦服務標準、服務模式,對“一城通辦”的38個醫(yī)保政務服務事項采取“異地受理、屬地審批”的方式辦理。對于納入“一城通辦”的38個醫(yī)保政務服務事項,本統(tǒng)籌區(qū)內(nèi)參保單位或個人就近選擇經(jīng)辦機構(gòu)業(yè)務窗口申報;異地窗口受理后,通過醫(yī)保信息系統(tǒng)流轉(zhuǎn)屬地審批,紙質(zhì)材料異地留存?zhèn)浒?。辦理結(jié)果通過短信告知,或通過自助終端機和網(wǎng)上服務大廳打印、郵寄等方式送達。
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