12月4日,貨運(yùn)公司的朱先生剛吃完早餐,手機(jī)響起短信提示音:“您公司普通貨物運(yùn)輸車(chē)輛豫RHH539的道路運(yùn)輸證有效期即將屆滿,請(qǐng)及時(shí)換發(fā)證件。”
朱先生打開(kāi)手機(jī)App,登錄后點(diǎn)擊“道路運(yùn)輸證換證”,按照系統(tǒng)要求填寫(xiě)車(chē)輛信息、上傳相關(guān)照片。提交申請(qǐng)不久,朱先生就收到了換證成功的短信,電子證照也同步更新。
朱先生介紹,以前,辦理車(chē)輛年審和道路運(yùn)輸證、從業(yè)資格證換發(fā)、補(bǔ)發(fā)、變更等業(yè)務(wù),必須到政務(wù)服務(wù)中心交通運(yùn)輸局窗口辦理。貨車(chē)司機(jī)長(zhǎng)期在外跑運(yùn)輸,為了年審或者換證,有時(shí)候不得不往返數(shù)百甚至上千公里,耗時(shí)費(fèi)力?,F(xiàn)在好了,交通運(yùn)輸部門(mén)把道路運(yùn)輸高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)搬到了網(wǎng)上,打開(kāi)手機(jī),幾分鐘就能辦好過(guò)去可能需要幾天才能辦好的事。
自2022年河南省正式啟用道路運(yùn)輸電子證照以來(lái),宛城區(qū)交通運(yùn)輸局按照上級(jí)主管部門(mén)制定的工作指南和技術(shù)要求,快速完善相關(guān)業(yè)務(wù)工作流程,大力推廣普及電子證照,全面推進(jìn)“跨省通辦”等業(yè)務(wù)應(yīng)用,真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。
宛城區(qū)交通運(yùn)輸局負(fù)責(zé)人表示,交通運(yùn)輸領(lǐng)域“跨省通辦”,涉及行業(yè)從業(yè)人員管理、車(chē)輛技術(shù)管理、汽車(chē)綜合性能檢測(cè)等多項(xiàng)業(yè)務(wù),需要不同部門(mén)、不同層級(jí)、不同地域之間協(xié)同配合。為了確保辦理渠道時(shí)效性更強(qiáng)、線上線下融合度更深、司機(jī)知曉度更高、從業(yè)人員服務(wù)面更廣,該局采取一系列措施開(kāi)展多渠道廣泛宣傳。通過(guò)政務(wù)服務(wù)窗口、運(yùn)輸場(chǎng)站、物流園區(qū)、道路運(yùn)輸企業(yè)、從業(yè)人員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等,道路運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)、道路運(yùn)輸車(chē)輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控行業(yè)服務(wù)平臺(tái)等,以及新聞媒體廣泛宣傳,詳細(xì)解讀相關(guān)政策,提升知曉率。加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)窗口工作人員培訓(xùn),確保政務(wù)服務(wù)窗口工作人員熟知道路運(yùn)輸便民政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”辦理流程、要件審核等,具備解答道路運(yùn)輸從業(yè)人員和經(jīng)營(yíng)者有關(guān)“跨省通辦”咨詢的業(yè)務(wù)能力。
宛城區(qū)交通運(yùn)輸局負(fù)責(zé)人介紹,道路運(yùn)輸政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”業(yè)務(wù)申請(qǐng),可通過(guò)道路運(yùn)輸便民政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)和“道運(yùn)通”App、“道路運(yùn)政一網(wǎng)通辦”微信小程序辦理;可辦理的業(yè)務(wù)包括普通貨物運(yùn)輸從業(yè)資格證網(wǎng)上申領(lǐng),從業(yè)資格證換發(fā)、補(bǔ)發(fā)、變更、注銷(xiāo),普通貨物運(yùn)輸車(chē)輛年審,貨運(yùn)車(chē)輛道路運(yùn)輸證換發(fā)、補(bǔ)發(fā)、注銷(xiāo)等。今年以來(lái),該局辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)13522件次,網(wǎng)上辦結(jié)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)6218件次;開(kāi)展特色幫辦、代辦政務(wù)服務(wù)600余次,提供業(yè)務(wù)咨詢3000余次,真正實(shí)現(xiàn)了應(yīng)辦盡辦。
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